Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Колеватовой Ольги. Оплата заказа означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Цифровым продуктам и/или оказывает Услуги (личные консультации и сопровождение), а Заказчик оплачивает их в соответствии с условиями оферты.
2.2. Исполнитель оказывает, в частности, следующие форматы: цифровые аудио-продукты (практики, молитвы); разовые консультации - разбор, индивидуальная консультация, флагманская консультация; индивидуальное сопровождение (программа из серии онлайн-встреч в течение согласованного периода).
2.3. Наименование, описание и стоимость Продуктов и Услуг указываются на Сайте и/или на странице оплаты.
3.1. Стоимость указывается на Сайте в рублях РФ. Исполнитель вправе изменять цены; уже оплаченный заказ изменению цены не подлежит.
3.2. Оплата производится через платёжный сервис в безналичной форме. Моментом оплаты считается поступление средств.
4.1. Доступ к Цифровому продукту предоставляется после оплаты - ссылкой, в личном кабинете или иным способом, указанным на Сайте.
4.2. Время проведения личной Консультации согласуется сторонами после оплаты. Консультация проводится онлайн.
4.3. Сопровождение оказывается в течение согласованного периода в виде серии онлайн-встреч; их количество и график определяются выбранным форматом и согласуются сторонами.
5.1. Заказчик обязуется указывать достоверные данные и не передавать доступ к материалам третьим лицам.
5.2. Материалы предназначены для личного использования. Копирование и распространение без согласия Исполнителя запрещено.
5.3. Исполнитель обязуется предоставить доступ к оплаченному Продукту / провести Услугу в согласованном объёме.
6.1. Цифровые продукты. До момента открытия доступа Заказчик вправе отказаться и получить возврат за вычетом фактически понесённых расходов (в т.ч. комиссий платёжных систем). После открытия доступа к материалам Продукт считается предоставленным в полном объёме, услуга - оказанной, и возврат не производится (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»).
6.2. Консультации. Заказчик вправе отказаться от Консультации до её проведения, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 часа; в этом случае возвращается оплата за вычетом фактически понесённых расходов. Перенос Консультации возможен по согласованию. Проведённая Консультация возврату не подлежит.
6.3. Сопровождение. При отказе от Сопровождения возврат производится за вычетом стоимости уже проведённых встреч и фактически понесённых расходов; уже проведённые встречи возврату не подлежат. Перенос отдельных встреч возможен по согласованию.
6.4. Для возврата Заказчик направляет заявление на 75-olya@mail.ru. Заявление рассматривается в течение 10 дней; возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.
7.1. Продукты и Услуги носят информационно-просветительский и консультационный характер. Они не являются медицинскими, психотерапевтическими или психологическими услугами и не заменяют консультацию профильного специалиста.
7.2. Исполнитель не гарантирует конкретного результата, поскольку он зависит от индивидуальных особенностей и вовлечённости Заказчика.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании полученных материалов.
Оплачивая заказ, Заказчик соглашается с обработкой персональных данных на условиях Политики обработки персональных данных.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
9.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия - в соответствии с законодательством РФ.
Исполнитель вправе изменять оферту; актуальная редакция публикуется на данной странице и действует с момента публикации.